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Die Lösung für Sie.

 

Die Adecco Service Center Solutions GmbH vereint als spezialisiertes Tochterunternehmen der Adecco Business Solutions GmbH seit mehr als 15 Jahren professionelle Service-Center-Erfahrung mit modernster Technik und Personalkompetenz und bietet Ihnen reale Mehrwerte im Management von Kundenbeziehungen auf allen Kanälen.

Das zeichnet uns aus:

  • Umfassende Erfahrungen aus mehr als 500 erfolgreich umgesetzten Projekten nach zertifizierten Prozessen
  • Leistungsfähige Management- und Projektteams mit hoher Flexibilität:
    • Bis zu 150 zusätzliche Mitarbeiter in Situationen mit schnellem Handlungsbedarf
    • Absicherung von bis zu +/- 50 % des Volumens im Standardgeschäft
  • Garantierte Ausfallsicherheit durch unseren Service-Center-Verbund:
    • Vernetzte Standorte und ein erprobtes Notfallmanagement ermöglichen die Übernahme des Services zu Spitzenzeiten oder in Ausnahmesituationen
  • Soforthilfe in Ausnahmesituationen - Havariemanagement
  • Pannenhilfe und Mobilitätsleistungen - Produktrückruf

 

 

Ihr Ansprechpartner:

 

Maik Nausedat
Tel.: 030 2408 7641
E-Mail: maik.nausedat@adecco.de

 

 

 

 

 

Das leisten wir für Sie:

Prozessgrafik Service Center

Fallbeispiele:

 

Notfallmanagement

 

PDF_Notfallmanamgent

 

Notfallmanagement Automobilclub

 

PDF_NotfallmanamgentAuomobilclub

 

Technischer Kundenservice

 

PDF_TechnischerKundendienst

 

Adecco Business Solutions

Kontakt

Adecco Business Solutions GmbH

Niederkasseler Lohweg 18
40547 Düsseldorf

Tel.: +49 30 24 08 76 44

Fax.: +49 30 24 08 76 48

E-Mail.: business-solutions@adecco.de