Adecco Service Center Solutions GmbH
Die Lösung für Sie.

Die Adecco Service Center Solutions GmbH vereint als spezialisiertes Tochterunternehmen der Adecco Business Solutions GmbH seit mehr als 15 Jahren professionelle Service-Center-Erfahrung mit modernster Technik und Personalkompetenz und bietet Ihnen reale Mehrwerte im Management von Kundenbeziehungen auf allen Kanälen.

Adecco Service Center Solutions GmbH
Die Lösung für Sie.

Die Adecco Service Center Solutions GmbH vereint als spezialisiertes Tochterunternehmen der Adecco Business Solutions GmbH seit mehr als 15 Jahren professionelle Service-Center-Erfahrung mit modernster Technik und Personalkompetenz und bietet Ihnen reale Mehrwerte im Management von Kundenbeziehungen auf allen Kanälen.

Das zeichnet uns aus

  • Umfassende Erfahrungen aus mehr als 500 erfolgreich umgesetzten Projekten nach zertifizierten Prozessen
  • Qualitätsservice auf allen Kanälen:
    • In- und Outbound-Telefonie
    • Mail- und Faxservice
    • Social-Media- und Live-Chat-Betreuung
  • Leistungsfähige Management- und Projektteams mit hoher Flexibilität:
    • Bis zu 150 zusätzliche Mitarbeiter in Situationen mit schnellem Handlungsbedarf
    • Absicherung von bis zu +/- 50 % des Volumens im Standardgeschäft
  • Garantierte Ausfallsicherheit durch unseren Service-Center-Verbund:
    • Vernetzte Standorte und ein erprobtes Notfallmanagement ermöglichen die Übernahme des Services zu Spitzenzeiten oder in Ausnahmesituationen.
  • Soforthilfe in Ausnahmesituationen - Havariemanagement
  • Pannenhilfe und Mobilitätsleistungen - Produktrückruf

Ihr Ansprechpartner

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